甲 方 :
乙 方 : 科技发展有限公司 (www.sucai.com)
签约地点: 上海市XXX区 签约时间:
甲、乙双方经友好协商,并根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规之规定,就甲方购买并使用乙方提供的服务器租用服务,达成如下协议并共同遵守:
1 合同项目与定义:
1.1 服务器租用是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境,从而为Internet 上的用户提供信息服务。乙方负责预装系统,服务器上架,以及相关维护。
1.2 除非明确注明,本合同所涉及的服务器租用以下统称“服务器”。
1.3 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方,即上述甲方和乙方。
2 双方的权利和义务:
2.1 甲方的权利和义务
2.1.1 甲方利用服务器进行以www网络信息为主的信息服务,可以安装甲方需要的软件。
2.1.2 甲方不得将服务器用作代理服务器(Proxy)。
2.1.3 甲方承诺不进行:
利用服务器从事Internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动,包括但不限于散布电子邮件广告(SPAM)、违反国家法律法规政策的任何内容(信息);涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。甲方同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本合同约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于URL、BANNER链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反合同或者国家的有关规定。
2.1.4 如果甲方利用本合同服务进行的经营、活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。
2.1.5 甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
2.1.6 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。
2.1.7 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。
2.1.8 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2.1.9 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。
2.1.10 甲方除遵守国家有关规定外,还应遵守上海电信对租用服务器的有关规定。参见《数据中心客户管理制度 》、《数据中心客户入网责任书》。
2.2 乙方的权利和义务
2.2.1 按照本合同附件的规定为甲方的信息服务器提供一条高速数据端口用以接入Internet。
2.2.2 对服务器的进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。
2.2.3 为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源、防静电地板等,并且不低于上海电信提供的同类机房环境标准。
2.2.4 保留因甲方违反本合同2-1-2、2-1-3、2-1-5、2-1-6、2-1-9或2-1-10等条款而终止服务器运行的权利。
2.2.5 除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2.2.6 按照本合同收取相关费用。
2.2.7 因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。
2.2.8 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
2.2.9 消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第八条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
3 服务内容、费用及支付方法
3.1 本合同的详细服务内容由附件描述。
3.2 服务器的配置:芯片_______, 内存: _______, 硬盘:______
3.3 本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3.4 本合同涉及的一次性费用共计 元 ,
3.5 付款方式 【月付】【季付】【半年付】【年付】。
3.6 本合同涉及的一年年费共计 元
3.7 乙方将于 年 月 日为甲方开通服务器。
3.8 如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。
3.9 合同生效起两年后,服务器产权归甲方所有。
4 合同期限
4.1 本合同有效期为 个月。起始日从服务器开通之日起计算。在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
4.2 本合同签订后,经双方协商一致,可以变更本合同,但应当以书面形式确认。
4.3 发生下列情形本合同期限则按照以下情况计算:
4.3.1 双方协商一致变更本合同期限;
4.3.2 甲方严重违反本合同,乙方提前终止合同;
4.3.2合同约定或者法律法规规定的其他期限。
5 合同解除、终止及违约责任
5.1 本合同在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:
5.1.1 一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。
5.1.2 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5.1.3 依法律、法规规定的情形而终止。
5.2 在合同有效期间,如果一方提出终止要求,应提前一个月通知对方;否则应赔付对方相当于一个月月费的赔偿金。
5.3 本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。
5.4 在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过10个工作日,乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务器,应支付1000元重新开启费。如甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器,应再次支付本合同3-3所述的一次性费用。
5.5 由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
5.6 对于服务器租用,在本合同终止或者解除后,甲方应在三日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
6 责任限制
6.1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于Internet上通的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因Y2K问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
6.2 在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6.3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
6.4 乙方在合同期限内对该服务器的硬件配置质量负责,如因乙方产品的原因出现硬件损害,乙方负责更换。
7 争议解决
7.1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成,双方同意向上海仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的,双方将无条件地履行该仲裁裁决。
8 不可抗力
8.1 任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
8.2 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8.3 本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
9 保密
9.1 任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
10 权利保留
10.1 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
11 通知
11.1 本合同要求或允许的通知或通讯,不论以何种方式传递,均自被通知一方实际收到时起生效。
11.2 上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
11.3 一方变更通讯地址或通讯方式,应自变更之日起10个工作日内,将变更后的地址及联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
12 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
12.1 本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
12.2 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
12.3 如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
12.4 对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本合同各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本合同内的标题不应影响本合同的解释。
12.5 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
12.6 在本合同有效期内,因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给相应的乙方权利/义务的承受者,但乙方应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
12.7 甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均可以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
12.8 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本合同为准。
12.9 未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应通知另一方。
12.10 本合同正本一式两份,签约方各持一份,具有相同法律效力。
签 字 页
甲方: 乙方:上海呼啸信息科技发展有限公司
(盖章) (盖章)
帐号:招商银行天钥桥支行
096709-96804575001
签字: 签字:
200__年 __ 月 __ 日 200__年 __ 月 __ 日
附 件
请甲方认真、完整、准确地填写下列内容:
A-1 甲方采用乙方的服务器租用服务。
A-2 甲方使用乙方标准机架的 U单位空间,用以放置甲方的服务器 台信息服务器及其附属设备。
A-3 接入方式和速度:√100M共享以太网接入
A-4 甲方服务器的主域名是: 。IP地址是: 。
A-5 甲方指定的联系人:
A-6 乙方方指定的联系人:
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序号 |
姓名 |
电话 |
夜间值班电话 |
Email |
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1 |
李井兴 |
54245608 |
13764317488 |
webmaster@idcc.cn |
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2 |
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3 |
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数据中心客户管理制度
数据中心作为主机租用的提供者,应尽力保障数据中心环境中的网络设备和服务器能够稳定、可靠地运行,从而达到高水平的管理,向客户提供高质量的服务。
作为数据中心的客户,有责任和义务来了解数据中心的管理制度,并遵守数据中心的有关规范,从而确保数据中心的正常运作,也为保障客户系统的安全运行创造了良好的环境和基础。
1、安全保密制度
1) 遵守国家有关法律、法规,严格执行中华人民共和国计算机信息网络安全保密规定。
2) 不得泄漏有关数据中心的机密信息,数据以及文件等
3) 不得泄漏服务器客户资料如帐号,密码等信息,严禁盗用其他客户的帐号和IP地址。
4) 未经授权,任何人都不得进入数据中心非公开区域,不得接触和使用数据中心或其他客户的设备,不得干扰和妨碍数据中心或其他客户的正常工作。
5) 未经许可,任何人不得随意变换机房内网络及计算机等设备的安装环境,不得擅自更改网络及服务器等设备的各项参数。
6) 严禁随意挪用、变换和破坏机房内的公共设施。
7) 配合数据中心管理人员和保安人员进行必要的安全检查。如有违反安全保密制度的情况,将视其情节轻重,根据数据中心管理规定,对当事人进行必要的处理。如果该行为构成犯罪的,将交由公安检察部门依法追究其刑事责任。
2、机房访问制度
1) 数据中心机房属于通信重地,应严格控制对数据中心和机房的访问。
2) 当来访者要求对数据中心或者其他包含有敏感信息的工作区域进行访问时,应事先向数据中心业务管理部门提出申请,在获得进入许可证后,由数据中心的工作人员全程陪同访问。
3) 对于未经授权进入的区域,客户人员不得随意进入或尝试进入。一经发现,将向客户有关方及数据中心的领导进行通报,如果情节严重,数据中心有权取消其访问权限。
4) 未经批准,任何人员都不得将机房内的任何物品携带出机房,且不得将机密文件、软件版本、技术档案、内部资料等携带出机房或对外泄密。
5) 人员进入机房,禁止携带可能影响和威胁数据中心正常运行的物品,诸如:食品和饮料,香烟,易燃易爆物品,危险气体,酒精,麻醉物品,可能干扰计算机设备和通信的电磁设备,放射性物品,以及任何照相机及录音器材等。
6) 客户人员,需要进入机房参观访问,必须遵循机房相关规定并提出申请,在申请得到批准后方可进入数据中心和授权区域。
7) 所有人员出入机房时,应配合安全管理人员进行必要的安全检查。
3、环境管理制度
1) 注意保持所使用的办公环境和机房环境的整齐、清洁、有秩序。
2) 存放在办公区域和机房内的所属设备及用品应排列整齐。
3) 客户所属的文件、报告、资料等文档应由客户自己加以妥善保管,如有遗失,由客户自行负责。
4) 不准在办公区域和机房内吸烟、饮食,严禁带入和存放易燃易爆物品。
4、设备管理制度
1) 客户设备进入机房上架后,日常的设备操作以及保管由客户方在数据中心的工作人员自行维护和负责,客户工作人员进入数据中心机房维护设备必须由数据中心机房工作人员陪同。数据中心机房工作人员负责客户在数据中心的出入安全授权。客户设备在进入机房时应填写设备清单,签名后由客户保留回执,在客户搬迁设备时以回执为凭证。
2) 客户设备需要运进/出数据中心机房时,应安排在正常上班时间(周一至周五,早8:30至晚16:30),并需提前提出书面申请。
a) 新装用户由数据中心业务受理部门开新装工单,在工单上须注明用户第一次安装设备的清单、机架位置。
b) 以后用户增加设备须提前一天向数据中心机房提出申请,包括设备型号、安装数量、安装日期、盖上公章传真至机房(TEL:54245608)。
c) 用户更换设备、维修设备由数据中心业务受理部门开更换工单,工单上必须注明更换设备清单。如果更换的设备超出原设备用电量,用户须提前一天提出申请。
3) 客户在第一次新装设备、终止协议搬走设备及大规模调整设备时,数据中心业务受理部门的客户经理应到达现场,协助用户调测。机房在日常维护工作中遇到客户端问题,或在休息日用户需要紧急维修设备时,机房应与数据中心业务受理部门的客户经理主管联系,得到确认后方可实施。
用户签字(单位盖章)
日期: 年 月 日
数据中心客户入网安全责任书
根据中华人民共和国信息产业部、公安部等部委关于加强在公共信息服务中传播信息管理的有关规定及国家有关部门的相关精神,加了加强信息和网络安全管理,上海电信IDC客户必须遵守以下规定。
一、为了保证信息安全,上海电信IDC客户须遵守国家公共信息服务的有关规定:
1. 不得播放违反国家法律的政治性新闻 (包括从INTERNET上下载的信息内容);
2. 不得播放涉及国家机密和危害国家安全等信息内容;
3. 不得播放有损于社会秩序、社会治安的信息内容;特别是不得播放渲染群众过激行为及淫秽黄色的信息内容;
4. 在INTERNET上播放的信息内容是经当地宣传管理部门批准的内容;不得擅自下载境外INTERNET的信息在国内站址上发布;
5. 要对执行信息内容管理制度组织自查,发现问题立即处理,切实落实信息安全责任制,并加强从事信息管理工作人员的教育检查工作;
二、为了保证网络安全,维护所有上海电信IDC客户的利益,保证系统运行正常,上海电信IDC客户须遵守以下规定:
1. 有义务按照我公司的要求提供网络使用情况(如IP地址、域名等),填写我公司要求提供的资料,接受电信部门的检查;
2. 对于由我公司分配的IP地址,客户只有使用权,不可转让他人使用,客户退出时IP地址使用权自动取消。客户有义务接受我公司对IP地址使用情况的调查,如果客户提供虚假资料,我公司有权处理直至收回所分配的IP地址;严禁盗用他人IP地址;
3. 虚拟主机客户保证不泄露我公司提供的用于进入其虚拟主机的帐号、密码等资源,如由于客户原因造成该帐号、密码泄露的,一切后果由客户承担;
4. 除提供正常服务外,严禁使用一切手段从事危害网络运行和侵犯其他客户利益的黑客行为。
对于违反上述规定的客户,将接受相关部门规定处罚;同时,我公司将中断该客户网络服务。另外,我公司上述安全事项提出了相关建议,上海电信IDC客户应当根据该些建议,积极加强技术防范,保证自身网络安全。
声明:以下所列内容是一些基本的建议,客户应根据实际使用状况,采取相应的安全防范措施。
关于IDC客户网络安全问题的建议
一、主机安全问题
1. 客户应联系自己的操作系统供应商,增强主机安全性。
2. 从主机操作系统安装开始就要保证系统的安全性,在主机操作系统没有采取任何安全
措施之前,保证主机处于脱离网络状态,如有必要,将主机同其他人员隔离。
3. 在操作系统安装之后,立即更新安装操作系统的补丁文件,保证所有已经发现的漏洞
被屏蔽。
4. 建议使用最新版本的操作系统,并定期更新操作系统的后续补丁。
5. 在系统得到基本的巩固之后,建议关闭所有不需要的服务(停止服务进程,关闭服务
端口等)。
6. 对主机密码和用户采取严格的安全控制,建议用户名和密码的设置严格按照相应的安
全规则来做,提高被黑客攻破认证安全的防线。建议定期修改用户名和密码,如有可能对用户名和密码的控制采用相应的控制程序。
7. 如有条件,建议采用主机安全监控软件,提供主机安全。
8. 在主机安装完成连接上网络之前,做好全面的文件备份。采用相应的完整性检查软件或手工对文件系统进行定期的检查和处理。
9. 定期进行病毒清查工作。建议使用防病毒软件,并定期更新。
10. 在发生主机安全问题时,如遭到病毒或黑客攻击,需及时处理,如果这些问题有影响网络及其他客户的可能,请暂时脱离网络处理。
二、垃圾邮件问题
1. 如果客户不使用邮件服务,建议停止邮件服务进程,关闭服务端口。
2. 如果需要邮件服务,请对RELAY做严格限制,避免成为垃圾邮件的转发者。或者对发信者进行身份认证。如有可能,建议采用安全邮件系统。
3. 建议客户对转发的邮件进行过滤,必要时对可疑的邮件进行人工干预,减少垃圾邮件。
三、安全问题
1. 客户应考虑其内部网络的组网安全性,可通过设立防火墙、进行地址过滤等手段加强防范。
我作为数据中心的客户,同意遵守上述各项规定,如违反规定,将接受处罚直至承担法律责任。
客户签字(单位盖章)
日期: 年 月 日